我接手的改版项目里,九成是前一版做的时候需求没聊清楚。
内容和细节别糊弄
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
顺便提一句,手机端的体验单独拎出来看,别用电脑的感觉去代替。这两边差别可以很大。
移动端现在才是主战场。我评审网站都是先看手机,再看电脑。
我自己踩过,报价单要看细项。笼统一个总价,后面加东西就全靠扯皮。
结构化数据这事没那么玄,就是给内容贴标签,方便机器抓取。
想被引用,内容得有明确的结论,模棱两可的那种很难被选中。
配图这事别敷衍,能用图说清楚的就别写字。
我通常会先出个结构图,把栏目和层级画出来,确认了再做设计。
就这点事。
签合同前把交付内容列清楚,尤其是源码和维护这两项。
先想清楚要什么
表单能少一项是一项。我统计过,每多一项,填完的人就少一截。
说白了,正文字号大一点,别为了塞内容把字缩得太小。
说实话,客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
我发现很多站点的联系方式藏得特别深,翻三页才找得到。这种设计是在赶客。
只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
一个月复盘一次,把没动静的页面单独拎出来处理。
页面加载速度很关键。超过三秒还没出来,多数人已经走了。
后台的易用性是长期体验的关键,别图省事。
响应时效约定清楚,出了问题才知道找谁、多快能解决。
服务器稳定性比很多人想的要重要。三天两头打不开,前面做的都白费。
这里不多展开。
付款节奏建议分阶段,定金、中期、验收,别一次付清。
备份这事别嫌麻烦,出一次事就知道值了。
有些功能看着高级,其实一年用不上两次。别为了炫技堆功能。
网站结构别搞太深。用户点八次还找不到想要的东西,基本就走了。
安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
历史内容的去留提前理一遍,迁移时不会手忙脚乱。
主机的稳定性比价格重要,这个钱真不建议省。
网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳,之前攒的权重基本清零。
首页别塞太多东西。用户进来三秒内找不到重点,就走了。
别在一个页面上塞好几个词。一个页面解决一个问题,聚焦反而容易出结果。
提交后的提示要做好,不然用户会反复点。
视频和图片的搜索量涨得挺快,有资源可以顺手布局。
上线之后才是开始
安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
功能范围早定,中途加的代价往往是翻倍。
换个说法,一问一答的形式很讨巧,结构清晰,摘取也方便。
主色别超过三个,越简单越耐看。
中途改需求正常,但要有记录,不然做到后面谁都说不清。
案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
这事吧,域名主机自己拿着,代持的结果往往是麻烦。
统计代码上线时就埋好,从第一天开始积累数据。
在杭州找本地团队做,见面沟通效率高不少,这点确实有差。
上线只是开始,后面的维护才是常态。
有个细节,常见问题页很实用,也省客服的重复劳动。
用一堆域名做同样的内容,这种玩法风险很高,我不建议。
我记得,看案例要进内页,别只看首页截图。首页谁都能做得好看。
后台权限提前规划,人多了一乱就容易出事。
刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
谈需求先问痛点,客户最难受的那个点,往往就是系统该解决的第一件事。
杭州这边的商家有个通病:网站做好就放着,几年不动。这种站基本等于没有。各家情况不一样。
你要是看到这,说明是真想做,那就先把需求列一列吧。